祝贺江西科苑信息签约HP金牌服务中心,喜获惠普特约金牌服务商资质。
江西科苑信息产业有限公司(专业文件解决方案提供商)专注于办公设备领域20年,是数字化档案管理方面的专家和高品质服务的专业公司,惠普大幅面系列江西省总代理,HP金牌服务中心认证合作商,富士施乐,KIP,CONTEX,东方飞扬等多个品牌的核心代理商,具备销售和技术服务的整体实力
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什么是HP金牌服务?
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"惠普金牌服务"是建立在惠普消息产品标准保修服务基础上的一种升级服务产品。
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如果您想:.将一年的标准保修服务期延长至三年.提高响应速度.变送修服务为上门服务。
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那么金牌服务为您做到!您只需根据需要购买不同类别的金牌服务.
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HP金牌服务内容
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外设类产品(激光打印机,喷墨打印机,大幅面打印机,扫描仪)
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1。延长保修期服务
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将产品保修期延长至三年(自用户购机之日算起)
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购买该项服务的用户可将产品的保修期延长至三年(自用户购机之日算起),在此期间用户可把有故障的整机送至最近的中国惠普授权维修中心,将享受和标准保修服务一样级别的售后服务,完成维修后,维修中心将通知用户到中国惠普授权维修中心处取机。在北京,上海,广州及成都四城市,维修周期一般为三个工作日;在其他城市维修周期为四到七个工作日。
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2。延长保修期,并在保修期内提供上门服务
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对于购买该项服务的用户,中国惠普将为其提供保修期内上门维修服务(包括被延长的时间),在北京,上海,广州及成都四城市,到场响应时间一般为第二个工作日;在其他城市,到场响应时间一般为第四至第六个工作日。具体到场响应时间规定请参考中国惠普的最新公布,或咨询当地中国惠普授权维修中心。该服务只适用于用户现场距离惠普授权维修中心50公里以内的用户,超过50公里的用户响应时间相应延长企业动态。关于会员